Для того, чтобы пользователь нашел необходимые товары и услуги, сайт должен быть четко спроектирован в соответствии с потребностями потенциального покупателя и той логикой, которой он руководствуется, принимая решение о покупке или заказе. Поэтому в процессе создания интернет-магазина принимают участие специалисты по интернет-маркетингу и продвижению сайта, которые ещё на этапе планирования проекта отвечают за то, чтобы сайт был готов к дальнейшему продвижению, развитию и удовлетворял потребности потенциальных покупателей.
Оптимальный административный интерфейс, позволяющий сотрудникам Института самостоятельно изменять информационную структуру сайта и размещать всю необходимую информацию.